資料散落、難以查找
公司資料散落在 PDF、Word、Excel、Email 與內部系統中，員工找資料耗費大量時間。
01Enterprise AI Solutions
讓 AI 開始
為企業工作。
用 AI Agent 與企業知識庫，從文件、客服到流程自動化，讓 AI 不是概念驗證，而是可交付的產品。
AI Agent · 回應中
02By the numbers
- +40%
- 作業效率提升Operational efficiency
- -30%
- 營運成本降低Operating cost reduction
- -50%
- 客戶等待時間Customer wait time
- +20%
- 銷售轉換率提升Sales conversion rate
01
02
03
04
PROBLEM / 痛點
企業想導入 AI，最常卡在這些問題
如果您也面對這些挑戰，我們已經幫上百家企業解決過它們。
重複性工作消耗人力
客服、業務、行政每天重複回答相同問題，人力成本居高不下。
文件處理效率低落
文件閱讀、摘要、比對與整理耗費大量人力，專案推進速度緩慢。
資安顧慮讓導入卡關
想使用 AI，但擔心資料外洩、成本難以預估與導入過程複雜度。
既有系統難以整合
現有系統如 ERP、CRM、Google Sheets 缺乏標準介面，AI 整合困難重重。
SOLUTION / 解決方案
協助企業打造能落地的 AI 工作系統
五大核心解決方案，從知識庫到流程自動化，為企業打造真正能用、能延伸的 AI 平台。
企業知識庫 RAG
將內部文件與資料轉成可查詢的 AI 知識庫。員工可用自然語言即時查詢 SOP、FAQ 與技術文件。
RAG知識管理文件搜尋
AI Agent 工作流程自動化
讓 AI 協助讀信、分類、摘要、產生報告與任務草稿，釋放員工時間專注高價值工作。
AI Agent流程自動化效率提升
AI 聊天機器人
串接網站、LINE、WhatsApp，提供即時客服與內部問答，7×24 小時不間斷服務。
聊天機器人LINE客服自動化
VALUE / 核心價值
讓 AI 真的進入工作流程
很多 AI 工具看起來厲害，但停在 Demo 階段。我們更在意系統能不能每天被使用、能不能接進流程、能不能穩定產生價值。
降低重複性人工作業
自動化日常繁瑣任務，讓員工專注在創造更高價值的工作。
加快客服與業務回覆速度
即時 AI 輔助，大幅縮短回覆時間，提升客戶滿意度。
讓企業知識更容易被查詢與使用
將散落的企業知識集中管理，員工自然語言即問即答。
提升文件處理與資訊整理效率
智能摘要、重點擷取與比對，文件處理效率提升數倍。
保留企業資料安全與部署彈性
雲端或地端部署皆可，資料加密與權限控管確保安全。
協助企業從單點工具升級為 AI 工作平台
整合各系統，打造完整 AI 工作生態系，持續擴展能力。
USE CASES / 應用情境
適合這些企業 AI 應用場景
從製造業報價到企業知識庫、文件分析、客服與郵件自動化，為您挑出最相關的場景。
製造業 AI 報價
自動解析詢價信、查詢庫存與歷史價格，產生業務可審核的報價草稿，大幅縮短報價時間。
- 自動解析詢價信
- 查詢品名、庫存、歷史價格
- 產生業務可審核的報價草稿
製造業AI報價流程自動化
企業知識庫
SOP、FAQ、內部文件即問即答，降低新人訓練與內部查詢成本，知識不再只存在特定員工腦中。
- SOP、FAQ、內部文件即問即答
- 降低新人訓練與內部查詢成本
知識管理內部問答SOP
文件分析
合約、報告、PDF 文件摘要、自動擷取重點與比對差異，大幅縮短法務與合規審查時間。
- 合約、報告、PDF 文件摘要
- 自動擷取重點與比對差異
文件AI合約審查PDF
客服自動化
網站/LINE/WhatsApp 智能客服，回覆產品、服務、訂單問題，7×24 小時不間斷服務。
- 網站 / LINE / WhatsApp 智能客服
- 回覆產品、服務、訂單與常見問題
客服LINEWhatsApp
郵件流程自動化
自動讀信、分類、摘要，產生回覆草稿與待辦事項，讓員工專注高價值工作。
- 自動讀信、分類、摘要
- 產生回覆草稿與待辦事項
Email流程自動化AI摘要
TECHNOLOGY / 技術能力
以成熟 AI 技術打造企業級應用
用成熟、可驗證的技術框架，讓 AI 不是實驗，而是可交付的產品。
Active capability
RAG 檢索增強生成
精準查詢企業文件與知識
結合向量搜尋與大型語言模型，AI 在回答前會先擷取最相關的企業文件片段，產出有依據、可追溯的答案，避免幻覺與過時資訊。
- 毫秒級語義檢索
- 回答可附引用
- 支援多語混合
CASES / 服務經驗
我們已協助企業處理這些 AI 導入情境
從文件分析、會議記錄到客服與郵件流程，跨產業的 AI 落地經驗。
精選案例
文件 AI 分析與重點摘要
合約 / 報告 / PDF 自動摘要
協助企業自動摘要合約、財報、研究報告等長文件，產出有引用來源的重點清單與風險條款提示，法務與業務只需審核而非從頭閱讀。
- 處理速度
- 4 小時5 分鐘
- 人力配置
- 2 名專員1 名審核
- 重點擷取準確率
- —97%+
- 法務合約審查
- 財報摘要
- 研究報告分析
WHY US / 為什麼選擇我們
懂 AI 技術，也懂企業落地場景
我們不只是 AI 技術提供者，更是您的導入合作夥伴 — 從技術選型到實際落地，每一步都跟您一起走。
- 50+
- 企業落地案例
- 6 週
- 平均導入時程
- 97%
- 客戶滿意度
Why Inference
熟悉 RAG、AI Agent 與企業知識庫建置
從原理到實作都熟悉
我們從 2023 年起累積 50+ 家企業的 AI 導入經驗，涵蓋知識庫建置、Agent 工作流、提示詞優化、模型微調與評測等核心能力，技術選型穩健、不追逐熱點。
- RAG 架構
- Agent 工具鏈
- 模型微調
FAQ / 常見問題
常見問題
如果這裡找不到您的答案，歡迎透過下方表單與我們的顧問團隊直接聯絡。
依照需求複雜度不同，簡單知識庫或客服機器人可在 2-4 週上線。若需串接 ERP、CRM 或內部系統，則依專案規模評估，通常 4-12 週完成。
可以。可將 PDF、Word、Excel、FAQ、SOP 等格式資料建成企業專屬知識庫，AI 可直接根據您的文件回答問題。
可依需求設計雲端或地端（On-Premise）部署，加入細緻的權限控管與資料加密機制。地端部署時，資料完全不離開您的伺服器。
可以。透過 API 整合，可串接 ERP、CRM、Google Sheets、Email、網站、LINE 或其他有 API 的系統。
不需要。系統會設計成一般員工可操作的聊天介面或後台管理介面，無需 AI 技術背景即可日常使用。
立即開始 — Free 30-min consult
下一步，讓 AI 走進
您的工作流程。
告訴我們您的需求，我們協助您從評估、選型到落地，逐步把 AI 帶進真實的工作場景 — 不是 PoC，而是可交付的產品。
免費 · 不綁定 · 不會在沒有您同意前發送任何郵件
What happens next
送出您的需求
約 5 分鐘填寫一份簡短問卷
我們聯絡您
5 個工作日內專屬顧問回覆
30 分鐘 1:1 諮詢
線上或現場深度評估，完全免費